Rose Pêche Avalanche (20 tiges)

Commentaire de France fleurs le 03/07/2023
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception, et de ne pas avoir eu de vos nouvelles à ce sujet. Comme indiqué dans le mail de confirmation de votre commande, si une déconvenue survient, notre équipe très réactive est disponible ! N'hésitez pas à nous communiquer des photographies des produits que vous considérez non conformes dans un délai raisonnable après réception de votre commande. Si votre commande contient des fleurs fraîches et que le délai est dépassé pour nous communiquer des photos, nous restons toutefois disponible pour échanger. Pour simplifier votre démarche, voici l'adresse de notre service client : bonjour@francefleurs.com Belle journée,

Commentaire de France fleurs le 04/08/2022
Bonjour, Merci pour votre retour concernant la rose pêche Avalanche. Nous sommes navrés de lire votre déception. Nous aurions apprécié un premier contact avec vous par mail afin de nous laisser la chance de vous faire changer d'avis sur votre expérience. Notre service client fait toujours en sorte de vous apporter la solution la plus juste et adaptée au regard de votre situation. Comme indiqué dans le mail de confirmation de votre commande, si une déconvenue survient, vous disposez de 48h à réception de vos fleurs fraîches pour effectuer une réclamation concernant des produits périssables. Notre équipe très disponible est réactive à l'adresse mail suivante : bonjour@francefleurs.com Belle journée, L’équipe France Fleurs

Commentaire de France fleurs le 10/06/2022
Bonjour, Merci pour votre retour concernant les roses pêche Avalanche. Nous sommes navrés de lire votre déception et de ne pas avoir eu de vos nouvelles à ce sujet. Nous aurions apprécié un premier contact avec vous par mail afin de nous laisser la chance de vous faire changer d'avis sur votre expérience. Notre service client fait toujours en sorte de vous apporter la solution la plus juste et adaptée au regard de votre situation. Comme indiqué dans le mail de confirmation de votre commande, si une déconvenue survient, vous disposez de 48h à réception de vos fleurs fraîches pour effectuer une réclamation concernant des produits périssables. Notre équipe très disponible est réactive à l'adresse mail suivante : bonjour@francefleurs.com Belle journée, L’équipe France Fleurs

Commentaire de France fleurs le 06/01/2022
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience concernant vos roses pêche Avalanche. Sachez que nous sommes navrés de lire à nouveau votre déception concernant votre botte de fleurs. Comme dit précédemment, le service client est revenu vers vous en vous proposant une solution, restée sans réponse de votre part ensuite. Sachez que notre dédommagement reste toujours d'actualité. Nous restons donc à votre entière disposition par retour de mail, Belle journée, L'équipe France Fleurs

Commentaire de Anonymous A. le 06/01/2022
bonjour si j ai apcepté votre offre ayant encore un avoir je compte les utiliser ensemble pour le 19 fevrier 2022 je commanderais plus tot pour avoir des fleurs fraiches Cordialement

Commentaire de France fleurs le 07/01/2022
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous n'avons malheureusement aucune validation de cet avoir de votre part car notre dernier mail est resté sans réponse, comme dit précédemment. Aussi, notez que 2 avoirs ne sont pas cumulables. Vous ne pourrez en utiliser qu'un seul à la fois. Nous restons bien sûr à votre entière disposition par mail, Belle journée, L'équipe France Fleurs