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Ixodia stabilisé blanc (env 70gr.)

15,90 €

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Fiche technique

Description de l'Ixodia stabilisé blanc :

- Couleur : blanc

- Conditionnement : par botte de 70gr

- Type de fleurs : stabilisé

Avis
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Client anonyme publié le 21/05/2024 suite à une commande du 24/01/2023

3/5

C'est assez joli mais sec. Ça ne semble pas être des fleurs stabilisées.

Commentaire de France fleurs le 02/02/2023
Bonjour, Je suis navré de lire votre déception, et de ne pas avoir eu de vos nouvelles à ce sujet. Comme indiqué dans le mail de confirmation de votre commande, si une déconvenue survient, notre équipe très réactive est disponible ! N'hésitez pas à nous communiquer des photographies des produits que vous considérez non conformes dans un délai raisonnable après réception de votre commande. Pour simplifier votre démarche, voici l'adresse de notre service client : bonjour@francefleurs.com Belle journée, France Fleurs

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Client anonyme publié le 21/05/2024 suite à une commande du 17/06/2023

5/5

très bien

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Client anonyme publié le 03/07/2019 suite à une commande du 19/06/2019

3/5

peut-être faudrait-il trouver un moyen different d'emballer les fleurs séchées dans le carton? La moitié des pétales sont tombés dans ledit carton au déballage

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Client anonyme publié le 01/05/2019 suite à une commande du 03/04/2019

4/5

correct mais produit fragile

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Client anonyme publié le 29/04/2019 suite à une commande du 13/04/2019

1/5

État déplorable !

Commentaire de France fleurs le 24/04/2019
Bonjour Madame, Tous nos produits sont sélectionnés avec soin et si le produit ne vous parait pas conforme, nous vous laissons la possibilité de nous présenter des photos à l'adresse : sav.francefleurs@gmail.com , en respectant, pour les produits non périssables, le délai de rétractation de 14 jours après réception de votre commande. Merci de votre compréhension, L'équipe France Fleurs

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Client anonyme publié le 29/04/2019 suite à une commande du 14/04/2019

4/5

Certaines fleurs ont des pétales abîmés

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Client anonyme publié le 19/04/2019 suite à une commande du 03/04/2019

5/5

très bien parfait trop beau

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Client anonyme publié le 05/04/2019 suite à une commande du 10/03/2019

5/5

Très bien

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Client anonyme publié le 21/03/2019 suite à une commande du 07/03/2019

5/5

Très belles fleurs, beau rendu

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Client anonyme publié le 21/03/2019 suite à une commande du 22/02/2019

5/5

Très bien

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Client anonyme publié le 08/02/2019 suite à une commande du 27/01/2019

3/5

jolies mais elles perdent légèrement leur pétales

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Client anonyme publié le 17/11/2018 suite à une commande du 11/10/2018

1/5

complètement déchiqueté - direct à la poubelle

Commentaire de France fleurs le 12/11/2018
Bonjour Julie, nous vous remercions de votre retour d’expérience qui nous aide à améliorer notre qualité de service. Notre service client est revenu vers vous dans les meilleurs délais afin de vous apporter une réponse. Belle journée, l’équipe France Fleurs

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Client anonyme publié le 08/11/2018 suite à une commande du 24/10/2018

5/5

Parfait ! Je recommande vivement !

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Client anonyme publié le 10/10/2018 suite à une commande du 19/09/2018

1/5

arrivées en très mauvais état, impossible à utiliser, sont partis à la poubelle.

Commentaire de France fleurs le 09/10/2018
Bonjour Simone, Comme notre Service Client réactif et arrangeant vous l'a exposé lors de différents échanges par mail, l'acroclinium est une fleur séchée assez fragile. En ce sens, il est tout à fait normal d'avoir quelques pétales, feuilles et têtes de fleurs qui se détachent de la botte. Il s'agit d'un produit naturel et séché naturellement qui peut connaitre quelques irrégularités de par sa nature, ce qui n'entache en rien sa qualité mais en font un produit unique. Toutefois, notre Service Client vous a proposé de retourner le produit si celui-ci ne vous convenait pas et nous vous avons indiqué la marche à suivre pour procéder au retour du produit. Nous restons à votre disposition si besoin, Bonne journée, Le Service Client

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Client anonyme publié le 07/10/2018 suite à une commande du 20/09/2018

1/5

Fleurs très fragiles

Commentaire de France fleurs le 03/10/2018
Bonjour Carole, nous vous remercions de votre retour d’expérience qui nous aide à améliorer notre qualité de service. Nous ne retrouvons toutefois aucun contact de votre part auprès de notre service client afin d’indiquer l’état du produit reçu. Notre service client est à votre écoute, il est toujours réactif et arrangeant, vous auriez pu ainsi trouver ensemble une solution. N’hésitez pas à revenir vers nous à l’adresse suivante : sav.francefleurs@gmail.com , nous serions ravis de pouvoir vous aider. Belle journée, l’équipe France Fleurs

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Client anonyme publié le 22/09/2018 suite à une commande du 02/09/2018

3/5

De nombreuses fleurs écrasées à la livraison

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Client anonyme publié le 19/04/2018 suite à une commande du 30/03/2018

5/5

très bien

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